針對醫院的服務對象，有很多是老年人、殘疾人，醫院開展了多項人性化服務措施：

1、為盲人、聾啞人以及行動不便的殘障人士、老人等提供掛號、檢查、付費、取藥等關鍵環節的優先照顧，對有需要的殘障人士全程陪同就診服務；

2、對行動不便的病人，免費提供輪椅或平車；

3、免費向病人提供一次性杯子和飲用水；

4、免費為輸液病人冬天提供熱水袋暖手；

5、開設服務臺，為病人免費提供測血壓、體溫及醫療咨詢等服務；

6、公布監督電話和各科室電話，以方便病人隨時咨詢；

7、制作健康教育處方十余種，常見病宣傳冊10萬余本，免費發放給病員。